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【Telegram中文版】武铁于9月9日启动中秋小长假运输【Telegram中文官网】

科技日报记者 刘志伟 通讯员 武铁轩

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记者从中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称武铁)获悉,今年中秋小长假铁路运输于9月9日启动,至9月12日结束,共计4天。受全国多地及湖北省内散发疫情影响,武铁管内整体客流存在较大的不确定性,但总体保持平稳,主要呈现“两头高、中间低”态势。

据了解,今年中秋假期武铁客流将以湖北省内武汉、襄阳、宜昌、十堰等城市间短途出行为主,主要流向为汉十高铁、汉宜铁路、郑渝高铁襄万段等线路方向,全局每日计划开行始发旅客列车数量在500趟左右。武铁将根据当前客流需要和疫情防控政策变化,按照“一日一图”思路,动态灵活安排运力,精准开行旅客列车,及时满足旅客出行需求。

武铁于9月9日启动中秋小长假运输

武汉站工作人员服务旅客有序出行。陈俊 摄

假日期间,武铁持续做好疫情防控工作,积极营造安全出行环境。管内各大客运火车站严格按照属地政府疫情防控要求,落实测温验码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等站车防控措施,加大车站和列车通风量和消毒频次,做好电梯扶手、门把手、进站闸机、卫生间等重点部位、场所的预防性消毒,严控列车载客率,推广刷脸进站、扫码点餐等无接触式服务。武汉车站“五心”服务组以及汉口车站“心连心”、襄阳车站“襄遇1080”、信阳东站“茶乡情”、宜昌东站“三峡情”等服务示范岗,积极落实保洁、餐饮、供水等基本服务,为有需要的旅客提供免费口罩、助行帮扶、问询引导、车票改签等优质服务,确保旅客平安有序出行。

在全力做好旅客运输工作的同时,武铁加强货运组织,抓好物资运输保障。继续加大电煤保供运输力度,用好浩吉、襄渝、京广普速铁路等主要货运通道和繁忙干线,提升电煤运输能力,为满足电厂企业用煤需求提供充足运力支撑。积极保障防疫、涉农、石油、粮食等重点民生物资运输,开辟绿色通道,加强途中运行盯控,确保安全高效送达,为人民群众生产生活提供运输保障,更好地服务经济社会平稳运行。同时,加强中欧班列、西部陆海新通道班列、中老铁路国际货物列车运输组织,保障国际产业链供应链稳定。

武铁于9月9日启动中秋小长假运输

武汉客运段列车乘务员为旅客提供中转出行服务。肖冬桂 摄

小长假期间,铁路部门还将继续在高铁动车组、普速旅客列车全面推广电子化补票。电子化补票的旅客如需报销,可在乘车之日起180日内,到自助售(取)票机或车站售票窗口换取报销凭证;对于老年旅客、脱网旅客等特殊旅客群体,铁路部门将持续做好面对面的人工受理服务,并支持现金支付等方式。

铁路部门提示,假日期间动态开行的列车较多,广大旅客可通过铁路12306官方网站(含手机客户端)和各大火车站公告查询。旅行途中,请全程规范佩戴口罩,配合铁路部门落实各项防疫措施,共同维护安全健康的旅行环境。